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    售后服務

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      貴州成豐達電氣(集團)有限公司【官網】

      聯系人:倪總

      手  機:15685129004

      電  話:0851-85721234

      郵  箱:2597289373@qq.com

      網  址:www.nortekbrasil.com

      地  址:貴州省龍里縣經濟開發區谷腳工業園

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      服務承諾

      “以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展”是公司的服務宗旨,顧客滿意是我們的不懈追求,本公司產品嚴格按照ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等管理體系認證組織生產,嚴格執行公司制定的質量方針。我們決心把“成豐達”品牌產品將以過硬的產品質量和優良的售后服務取信于市場。

      為切實保證本公司產品能為廣大用戶創造應有的經濟效益,保障用戶的合法權益,本公司鄭重向顧客做出如下承諾:

      一、熱情接待來訪顧客,服務周到,來電、來函及時回復,對顧客提出的技術問題認真解答,并協助解決。

      二、提供給用戶的產品,公司進行嚴格的生產和檢驗,各項性能均要達到相應的標準方可出廠。用戶如有需要,我公司可派技術過硬、經驗豐富的工程師為需方提供現場測量和安裝指導。

      三、產品在交貨驗收過程中,若出現與合同、訂單不符合的產品,本公司接到顧客通知后24小時內做出答復,并承擔相關費用。

      四、在安裝過程中若發現質量問題,我方將在24小時內主動派出相關技術人員進行現場處理,并對提供的產品做系列檢查,查明原因,解決問題。確屬產品的質量缺陷,對有缺陷的產品實行包退、包換、包修,發生的費用由我公司負擔。

      五、顧客對提供的產品或服務不滿意,請按以下信息與我們聯系。

      全國統一客服熱線:4006-710-70

      電 話:0851-85720055  85721155

      技 術:0851-85721234


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